Novo E-mail Institucional (@educacao.guarulhos.sp.gov.br)
ORIENTAÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO E-MAIL
INSTITUCIONAL
O novo e-mail institucional (seunome@educacao.guarulhos.sp.gov.br),
disponibilizado em 2020 pela Secretaria Municipal de Educação é uma ferramenta
oficial que tem como intuito padronizar a comunicação via correio eletrônico
entre as Unidades Escolares e Departamentos dessa Secretaria.
COMO ACESSAR O E-MAIL INSTITUCIONAL
O
acesso é feito pelo endereço https://www.office.com com seu usuário e senha que foram encaminhados
para as Unidades Escolares. Por padrão o seu e-mail institucional é
composto por: primeiro nome + Iniciais do(s) sobrenome(s) + @educacao.guarulhos.sp.gov.br.
Obs.: Caso não possua e-mail institucional ou não se lembre
do login ou da senha, você poderá solicitar a redefinição via SiaGru. Caso não
tenha usuário e senha do Siagru, entre em contato com o Service Desk da Secretaria
de Educação através do e-mail servicedesk@educacao.guarulhos.sp.gov.br ou pelo telefone
(11) 2475-7408.
COMO
REDIRECIONAR O E-MAIL CORPORATIVO (@guarulhos) PARA O E-MAIL INSTITUCIONAL
(@educacao.guarulhos)
Caso você utilize o e-mail corporativo
(@guarulhos.sp.gov.br), é indicado realizar o redirecionamento para o novo e-mail
institucional (@educacao.guarulhos.sp.gov.br).
Para configurar o redirecionamento, siga a
sequência:
Preencha os campos da tela de login com seu usuário
e senha (Caso não se lembre entre em contato com o Service Desk da Secretaria
de Educação)
Após realizar o login, clique na aba Preferências
localizada na parte superior da tela;
No menu de funcionalidades do lado esquerdo da
tela, clique em E-mail;
Faça a rolagem da tela até encontrar a opção “Recebendo
mensagens” e no campo “encaminhar uma cópia para” inserir seu e-mail
institucional @educacao.guarulhos.sp.gov.br;
Clique em salvar no canto superior esquerdo para
concluir a ação.
COMO
CONFIGURAR O E-MAIL PARA ACESSAR NO CELULAR
Também
é possível utilizar sua conta de e-mail institucional a partir de seu smartphone,
para isso acesse sua loja de aplicativos (PlayStore ou AppleStore) e pesquise
por MSOutlook. Após instalar o aplicativo, informe suas credenciais de acesso
para finalizar a configuração de sua conta.
COMO
SOLICITAR UM EMAIL DE DISTRIBUIÇÃO (ALIAS)
É possível criar um endereço que
distribui os e-mails para vários usuários, esse recurso é chamado de ALIAS
(apelido) e serve para que as informações sejam encaminhadas para um
determinado grupo de pessoas.
É possível solicitar a criação de
uma ALIAS através do Siagru informando:
Nome completo do usuário;
CPF do usuário;
Código Funcional do usuário;
Função do usuário;
Unidade de Trabalho do usuário;
Nome do ALIAS;
Lista de e-mail que será vinculada ao ALIAS.
EM
CASO DE DÚVIDAS
Entre
em contato com o Service Desk do Departamento de Planejamento e
Informática na Educação, através do e-mail servicedesk@educacao.guarulhos.sp.gov.br ou
pelo telefone (11) 2475-7408.